客戶的(de)設備日(rì)常管理(lǐ)中，有(yǒu)設備點檢表、設備操作(zuò)規程、設備台帳、設備保養計(jì)劃、設備維護計(jì)劃，但(dàn)在實際管理(lǐ)過程中，設備跑、冒、滴、漏是常見的(de)事(shì)情，經常發生(shēng)設備故障，一旦發生(shēng)故障，維修人(rén)員(yuán)就去(qù)現(xiàn)場(chǎng)維修， 工(gōng)作(zuò)量巨大，維修時(shí)間(jiān)長(cháng)，造成生(shēng)産計(jì)劃延遲，生(shēng)産效率下(xià)降，設備利用率低(dī)下(xià)。

經調研發現(xiàn)，設備點檢表基本是擺設，員(yuán)工(gōng)隻是按要求進行必要的(de)填寫記錄，現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)時(shí)，大部分員(yuán)工(gōng)不清楚設備點檢的(de)位置以及點檢的(de)目的(de)是什麽，記錄與數據基本是假記錄；設備保養及維護計(jì)劃是否執行，由誰執行，執行的(de)怎麽樣？無人(rén)進行跟蹤與檢查，隻是在ISO9001體(tǐ)系認證時(shí)，記錄要補齊；經現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，設備故障統計(jì)與設備維修記錄統計(jì)不一緻，說(shuō)明(míng)設備故障統計(jì)隻是想讓管理(lǐ)者認為(wèi)設備沒有(yǒu)很(hěn)大問(wèn)題，設備維修記錄卻很(hěn)多，甚至“虛”多，說(shuō)明(míng)設備維修人(rén)員(yuán)為(wèi)了記錄自(zì)己的(de)工(gōng)作(zuò)量，多賺工(gōng)資，而有(yǒu)意識地(dì)增加了維修次數和(hé)維修時(shí)間(jiān)，造成設備同一問(wèn)題反複修，經常修，維修“難度”大，耗費(fèi)時(shí)間(jiān)長(cháng)，從(cóng)而說(shuō)明(míng)員(yuán)工(gōng)的(de)績效考核方向不正确，員(yuán)工(gōng)工(gōng)作(zuò)消極應對(duì)。

以下(xià)為(wèi)本次輔導部分內(nèi)容：